Можно ли поменять тариф не меняя номера

Содержание

Как поменять тариф на Билайн, МТС, Мегафон и Теле2

Можно ли поменять тариф не меняя номера

В конкурентной борьбе за каждого своего клиента сотовые компании стараются максимально увеличить количество своих услуг. На рынке появляются новые предложения, исчезают старые и менее рентабельные.

Но если человеку требуется поменять тарифный план в силу каких-то личных обстоятельств? Ведь кто-то часами пропадает в сети, таким людям нужен безлимитный интернет, другие много путешествуют, поэтому им важно иметь дешевые звонки по стране или в роуминге.

В этой статье рассмотрим, как сменить тарифный план(ТП) у четырех самых крупных операторов сотовой связи: МТС, Билайн, Теле2, Мегафон. Ведь даже постоянные и продвинутые клиенты не всегда знают, как поменять тариф, не обращаясь в офис компании.

Способы смены тарифного плана

Для самостоятельного перехода с одного ТП на другой, а также подключить дополнительный пакет услуг можно таким образом:

  1. обратиться в офис компании с паспортом, где нужно написать лично заявление;
  2. позвонить со своего мобильного телефона на бесплатный номер, и воспользоваться помощью электронного гида или оператора;
  3. зайти в личный кабинет на официальном сайте и сменить его;
  4. отправить USSD-запрос или смс-команды.

к оглавлению ↑

Как поменять тариф на МТС

Не будем подробно рассматривать вариант с походом в офис, так как это самый простой способ. Для этого нужно знать лишь его ближайший адрес и иметь при себе паспорт. Рассмотрим сразу последние три варианта.

к оглавлению ↑

Работа с личным кабинетом

Онлайн доступ к личному кабинету предоставляется каждому абоненту. Для входа не обязательно находиться во внутренней сети МТС, использовать можно любых операторов, например, Ростелекома. При первом обращении система попросит авторизации пользователя.

Перед выбором внимательно ознакомьтесь со всеми доступными на данный момент ТП, а также условиями их использования, так как если ошибиться при первой смене, то в течение тридцати дней любая последующая смена будет платной.

Это не относится к подключению и отключению дополнительных и основных пакетов услуг.

к оглавлению ↑

Звонок в колл-центр

Если не уверены, что сможете все сделать правильно сами в личном кабинете, в этом случае можно позвонить по 0890 или 8 (800) 333 08 90, если звонить с другого оператора.

  • Перед звонком подготовьте паспорт, так как он потребуется, чтобы подтвердить вашу личность, а также права на этот номер телефона.
  • Определиться с выбором пакета.
  • После соединения со специалистом колл-центра, ответить на все вопросы, чтобы уточнить все необходимое, и назвать ему тот ТП, на который надо поменять свой старый.
  • Если все сделано правильно, ответ придет в виде смс об успешной смене тарифа.

к оглавлению ↑

Смена посредством USSD-запроса

Возможно, одновременно сложный и самый простой способ. Сложный, потому что нужно знать команды, которые отправляют на сервер, чтобы выполнить ту или иную операцию. Простой, потому что все можно сделать быстро и самостоятельно без привлечения третьих лиц.

В МТС порталом для взаимодействия с клиентом является комбинация цифр 111. Позвонить или отправить смс на него невозможно. Для вывода экран-меню этого портала необходимо набрать комбинацию ✶111#, здесь следуя пунктам меню можно подключать или отключать пакеты услуг, а также сменить тариф.

Некоторые не любят лазить по меню этого портала, считая, что это слишком долго и нудно. Как поменять тариф в этом случае? Очень просто, для таких ситуаций предусмотрена возможность быстрой отправки USSD-команд.

Например, для подключения Смарт Мини надо отправить ✶111✶1023#. Иначе говоря, после комбинации ✶111✶ нужно указать ту команду, которую надо выполнить.

Узнать подробную информацию о текущем можно при помощи команды ✶111✶59#.

к оглавлению ↑

Как поменять тариф на Билайне

Опустим варианты с офисом и личным кабинетом, так как какой-то принципиальной разницы здесь нет. Интерес представляют только отправка заявок и звонок оператору для того, чтоб сменить тариф.

Звонок оператору и отправка заявок

Для этого нужно набрать номер 0611 на своем телефоне, или 8 (800) 700 06 11, если звоните с телефона другого оператора.

В ом меню выбрать пункт «Смена тарифного плана» и далее следовать инструкциям ого гида, или дождаться ответа самого оператора. Ему надо сообщить свои данные и указать ТП, на который желаете перейти.

Далее поступит смс с уведомлением об успешном выполнении данной процедуры.

Комбинации команд как у МТС, в Билайн используются для выполнения некоторых действий. Нужно позвонить на общий номер 0850. Об успешном выполнении команды придет смс с уведомлением. Также такая схема доступна только для клиентов с предоплатной системой оплаты.

к оглавлению ↑

Как сменить тарифный план на Мегафоне

Поменять ТП на Мегафоне можно, позвонив на бесплатный номер 0500, где выбрать пункт ого меню, указывающий на смену тарифного плана, или дождаться, когда ответит сотрудник колл-центра.

Также предоставить все запрашиваемые данные и указать тарифный план, на который надо перейти. С помощью USSD-команд это делается через портал 105, то есть набрать ✶105✶+ команда. Например, для подключения «Все просто» отправьте команду ✶105✶0041#.

Если ТП не менялся в течение последних тридцати дней, то эта услуга будет бесплатной.

к оглавлению ↑

Как сменить тариф на Теле 2

Теле 2 еще один крупный оператор, работающий на рынке с 1993 года. Для вызова колл-центра надо набрать номер 611 или 8 (904) 990 00 00, где действовать согласно указаниям электронного гида, или дождаться ответа специалиста компании. Порталом для отправки команд является номер 630, то есть для подключения тарифа, например, «Самый черный» наберите ✶630✶3#.

к оглавлению ↑

Заключение

Перед сменой ТП надо всегда убедиться, что он доступен для того региона, где вы проживаете. Некоторые могут быть доступны только, например, для Москвы и определенных регионов.

Для Казахстана или Беларуси могут существовать свои собственные услуги, не доступные для России.

Поэтому перед тем, как поменять тариф, всегда следует поискать информацию в Интернете или проконсультироваться со знающими людьми.

Источник: https://tarif.help/mobile-operator/smena-tarifnogo-plana-u-operatorov-sotovoj-svyazi.html

Как поменять оператора сотовой связи с сохранением номера

Можно ли поменять тариф не меняя номера

Процедура смены оператора сотовой связи с сохранением номера предоставляется всеми мобильными операторами страны. В основном она совершенна бесплатная и не требует от пользователя, решившегося на перенос, каких-либо дополнительных вложений. Однако абоненту необходимо выполнить некоторые важные условия для возможности переноса номера от одного оператора к другому.

Важные условия для возможности переноса номера

  1. Самый главный момент — физическое лицо, которое совершает переход, должно быть вписано в договор об оказании услуг сотовой связи. Это значит, что номер для переноса обязан быть зарегистрирован именно на того человека. Который оформляет новый тарифный план у другого оператора.

    Если пользователь желает использовать функцию перехода, необходимо переоформить договор о предоставлении сотовой связи. Для этого действующему и будущему абоненту с паспортами нужно явиться в любое отделение старого мобильного оператора, и совершить переход. После оформления нового владельца номера пользователь может воспользоваться услугой переноса.

  2. Прежде чем совершить переход с сохранением телефона, следует проверить баланс лицевого счёта пользователя. Для начала необходимо полное отсутствие задолженностей. Баланс абонента должен быть положительным на протяжении всего срока исполнения операции переноса.

    Поэтому, если в установленные рамки старый оператор будет списывать абонентскую плату за тариф, следует быть уверенным, что лицевой счёт не пересечёт нулевую отметку.Также необходимо рассчитаться со всеми кредитными функциями, подключенными на тарифный план старого оператора. То есть на номере пользователя не должно быть активных опций «обещанного платежа» или напоминающих их.

  3. Последние, но не менее важное условие — номер телефона должен быть зарегистрирован в том же регионе Российской Федерации, в котором происходит перенос. Сделано это, чтобы избежать путаницы с роумингом, которая может возникнуть в результате смены домашней области связи. Также стоит учесть, что в отдельном регионе страны цена услуг сотовой связи может кардинально меняться.

Три данных условия универсальны для всех мобильных операторов, однако у каждой телекоммуникационной компании есть свои нюансы, которые также следует учесть при переносе старого номера на новый тарифный план.

Переход от другого оператора на МТС с сохранением номера

С 2013 года телекоммуникационная компания МТС предоставляет своим клиентам услугу MNP (Mobile Number Portability), то есть перенос старого номера от другого оператора. Осуществляется данная опция одним возможным способом — личным обращением в салон сотовой связи мобильного оператора.

Перед операцией следует проверить соблюдение трёх основных условий для абонента:

  • положительный баланс лицевого счёта;
  • является ли клиент владельцем номера;
  • совпадает ли регион переподключения с домашним для номера.

При обращении в салон сотовой связи МТС необходимо заполнить заявление на оформление услуги. Для этого пользователь должен предъявить паспорт гражданина РФ или основной документ, удостоверяющий личность для иностранных абонентов без российского гражданства.

Далее необходимо выбрать интересующий тарифный план. Для перехода подойдёт любой актуальный тариф телекоммуникационной компании МТС.

После оформления договора пользователю выдадут СИМ-карту с временным телефонным номером. На ней зарегистрирован выбранный тарифный план, а также лицевой счёт, который сохраниться у абонента после переноса. Функция перехода к оператору МТС со своим старым номером платная.

Сумма за перенос старого номера другого мобильного оператора на МТС составляет 100 рублей.

Срок перехода телекоммуникационная компания установила очень размытый — от 8 дней до 6 месяц с момента заключения договора о предоставлении услуг сотовой связи. Однако жалобы о долгом переносе номере не встречают на сайтах отзывов клиентов.

За день до полного перехода мобильный оператор сообщает пользователю о точной дате, а главное, о времени выполнения функции с помощью SMS.

Делается это для того, чтобы абонент успел пополнить лицевой счёт на сумму необходимую для оказания услуги, а также дабы оповестить пользователя о возможных проблемах с сигналом связи в этот промежуток времени.

Возникает это из-за переноса номера и всей информации, связанной с ним, из базы данных одного мобильного оператора к другому.

Источник: https://KakOperator.ru/operators/kak-smenit-sotovogo-operatora-s-sohraneniem-nomera

Как сменить оператора и сохранить номер – пошаговая инструкция

Можно ли поменять тариф не меняя номера

Так как конкуренция на рынке мобильной связи за последние несколько лет существенно усилилась, у абонентов появилось значительно больше причин, чтобы совершить переход на другой оператор с сохранением номера. Благо, что на данный момент сделать это очень просто.

Перенос номера — что это

Перенос номера (MNP) — это появившаяся несколько лет назад услуга, позволяющая переходить от оператора к оператору сохраняя при этом свой старый номер.

Это удобно, поскольку позволяет сохранить имеющиеся связи без длительного обзванивания всех контактов или рассылки нового номера по SMS.

Это делает абонента более мобильными и стимулирует операторов работать более продуктивно, поскольку любое поражение в конкуренции может оставить его без значительной части абонентской базы.

Перед обращением в салон связи вам следует учесть следующее:

  • Текущий номер должен быть оформлен на вас, а все данные должны совпадать с вашими документами;
  • Если после приобретения SIM-карты у вас менялись имя или фамилия, то перед совершением перехода вам необходимо обратиться в офис текущего оператора, чтобы обновить информацию;
  • Смена оператора при сохранении номера возможна лишь в том же регионе, где вы приобретали SIM-карту. Больше подробностей можно узнать в офисе текущего оператора;
  • У вас не должно быть задолженности, блокировки номера;
  • Вы должны быть абонентом текущего оператора не менее двух месяцев. Аналогичное правило действует при переходе обратно;
  • Проблемы с форматом номера. Если у вас городской номер, то необходимо перевести его в федеральный формат, а только потом приступать к смене оператора;
  • Услуга всегда платная, её стоимость составляет около 100 рублей;
  • Номер остаётся прежним, однако SIM-карта выдаётся новая. Сразу устанавливать новую карту в день перехода не стоит, делать это лучше после того как старая перестанет работать;
  • Срок выполнения перехода — около 8 дней;
  • Баланс на старой SIM-карте не должен быть отрицательным, однако и большие суммы перечислять туда не стоит;
  • После смены оператора вы будете иметь счёт с нулевым балансом. Деньги со старой SIM-карты останутся у старого же оператора.

Как сменить оператора: способы перенесения

  • В офисе нового оператора. Необходимо взять паспорт и деньги — около 200 рублей. В офисе нужно написать заявления на смену оператора, а потом заключить договор с новым оператором.
  • Через интернет. Необходимо найти на сайте нового оператора раздел перехода с сохранением номера. После обработки заявки вам позвонит представитель компании и уточнит данные, а также поможет в выборе тарифного плана. SIM-карту вам доставит курьер.

Перенос номера на Beeline

  • Стоимость — 100 рублей.
  • Максимальный срок переноса — 8 дней.
  • Использование временного номера — доступно.

Процедура перехода на Билайн довольна проста: приходите в отделение связи с паспортом и телефоном, заключаете договор и выбираете один из тарифных планов. Если же вы решили заказать SIM-карту онлайн на сайте, то вы можете запросить доставку курьером.

Перенос номера на Мегафон

  • Перенос бесплатный.
  • Максимальный срок переноса — 11 дней.
  • Использование временного номера — доступно.

Из всех операторов Мегафон обладает одной из наиболее развитых онлайн-инфраструктур, что позволяет буквально в несколько кликов воспользоваться бесплатным переходом, бесплатна в том числе и доставка симки. Переход доступен по ссылке.

Перенос номера на МТС

  • Стоимость переноса — 100 рублей.
  • Максимальный срок переноса — 8 дней.
  • Использование временного номера — доступно при условии пополнения счёта на сумму в 200 рублей и более.

Система переноса номера этого оператора не обладает какими-то значительными особенностями.

Выделить можно, к примеру, наличие всей необходимой информации прямо на странице, посвящённой переходу.

Перенос номера на Tele2

  • Перенос бесплатный.
  • Максимальный срок переноса — 9 дней.
  • Использование временного номера — доступно.

Tele2 вот уже несколько лет ведут на территории РФ рекламную компанию, завлекая всё больше и больше абонентов на свою сторону.

Компания активно вкладывается в обеспечение максимально комфортного MNP и даже сделала перенос бесплатным. Кроме того, средства, имевшиеся на временном счёте, будут перенесены на новый номер.

Но для получения новой SIM-карты необходимо лично посетить один из салонов связи даже при онлайн-заказе.

Перенос номера на YOTA

  • Плата оператору — 300 рублей.
  • Максимальный срок переноса — 8 дней.
  • Использование временного номера — доступно (требуется совершить обязательный платёж).

Перенос номера на YOTA, к сожалению, возможно провести лишь при личном посещении салона связи. Кроме того, требуется внести плату в 300 рублей.

Этот оператор делает ставку исключительно на приятные условия тарифов, которые действительно звучат заманчиво, но ценник сопутствующих услуг при этом выше чем у конкурентов.

Об ответственности оператора

Многие пользователи боятся, что и без того относительно немалый срок в неделю может негативно повлиять на их рабочий процесс или усложнить коммуникацию с близкими.

Спешим вас успокоить, поскольку, во-первых, обычно перенос проводится раньше условных восьми дней, а во-вторых, закон обязывает операторов обеспечить абонента связью до окончания процедуры перехода от старого оператора на новый.

Для этого клиенту предоставляется временный номер (необходимо посещение салона), который автоматически отключается при успешном осуществлении переноса.

Как поменять оператора сотовой связи не меняя номер телефона?

Можно ли поменять тариф не меняя номера

В европейских странах уже долгое время практикуется смена оператора с сохранением номера. В ближайшее время это будет реализовано и на территории России. Таким образом, у каждого абонента появится возможность пользоваться теми тарифами и качеством связи, которые его устраивают, и при этом менять номер не обязательно.

статьи:

мобильной связи без смены номера

Данная процедура не займет много времени и сил, так как очень проста.

1. Нужно обратиться к представителю компании сотовой связи. Абоненту, решившему поменять оператора мобильной связи не меняя номер, нужно написать заявление, в котором он будет запрашивать смену оператора.

2. Для того, чтобы услуга была осуществлена, нужно погасить все долги. Если есть задолженность, ни один оператор не имеет право сменить номер, то есть услуга будет невозможной.

3. После проверки задолженности, оператор, к которому хочет подключиться клиент, заключает договор с абонентом, и на время перехода предоставляет временную SIM-карту.

4. Затем новый оператор делает запрос на перенос номера у компании, услугами которой ранее пользовался абонент.

5. Прежний оператор проверяет задолженности, и если их нет, предоставляет свою информацию об абонентском номере.

6. Как только, поменяли оператора сотовой связи, SIM-карта со смененным оператором, возвращается клиенту.

Как видно, поменять оператора сотовой связи достаточно просто, главное не иметь задолженности. Более того, некоторые операторы, такие как «МТС и «Мегафон» предлагают сделать переход максимально удобно, легко и быстро.

Это кажется легко со стороны абонента, на самом деле, это довольно сложный процесс для самих компаний мобильной связи.

Для того, что бы они осуществили данную услугу, нужно:

– составить базу данных номеров, которые переходят от одной компании к другой с сохранением прежнего телефонного номера;

– предоставлять информацию об абонентском номере той компании, к которой переходит он;

– за каждое изменение  в созданной базе данных, с компании сотовой связи должна будет взиматься плата;

– для того чтобы абоненты оставались с оператором, они должны постоянно совершенствовать свои услуги и предлагать более выгодные тарифы, которые удержат абонентов и не дадут им возможности перейти к конкуренту.

Согласно принятому Закону «О связи», если компания будет чинить препятствия людям, которые решили поменять оператора мобильной связи, не меняя номер, то они будут лишены лицензии, а абонент получит право на бесплатную сотовую связь.

Нужно отметить, что компании не в восторге от нововведений, но пока что ни одна из них официально не заявила свое неудовольствие. В свою очередь, люди ожидают в ближайшее время значительного повышения качества услуг мобильной связи.

при замене оператора?

Как только заговорили о новом Законе «О связи», который предусматривает смену оператора с сохранением прежнего номера, всех начал интересовать вопрос: «Возможно ли, переносить городской номер, привязанный к сотовому оператору?».

Если смену мобильного номера будут рассматривать детально и внимательно, то городской не будет подлежать рассмотрению вообще.

Это объясняется тем, что переносу и смене подлежат только федеральные номера, которые начинаются с +79.

сотовой связи, если хочется сохранить номер?

После того, как абонент получит ответ на вопрос: «Как поменять оператора, сохранив номер?», его будет интересовать другой момент. А именно срок, который потребуется на перенос.

Многие компании сотовой связи уже работают над этим вопросом и предлагают самые удобные и короткие сроки смены оператора услуги. Что касается этого в Законе «О связи», то там указано, что:

– переход от одного оператора сотовой связи к другому для физического лица может составлять от 3 до 9 дней;

– для смены компании мобильной связи  юридическим лицам понадобится от 21 до 29 дней.

Нужно отметить, что выполняется перенос, только если нет задолженности у прежнего оператора. Если же она образовалась после того, как был заключен договор с новым оператором, то клиент обязан погасить ее в течение 10 дней. Если этого не сделать, то компания сотовой связи имеет полное право приостановить услугу по смене с сохранением номера.

Кому и сколько платить за сохранение номера при смене оператора?

Важно заметить, что если абонент хочет сохранить номер при смене оператора, то это будет не бесплатно. Согласно принятому законопроекту, с каждого абонента плата будет взиматься в размере, указанном сотовым оператором. При этом, она не будет превышать более 100 рублей.

Также следует отметить, что стоимость такой услуги, будет взиматься оператором, к которому абонент решил перейти. И еще очень важный момент, размер платы не зависит от статуса номера, для всех клиентов сотовой связи определенного оператора – она единая.

Данная услуга по переходу от одного оператора к другому с сохранением номера станет причиной того, что все компании начнут совершенствовать свои услуги и тарифы связи, которые и позволят абонентам выбирать более подходящую. К тому же ограничений в количестве смен операторов нет и законопроектом это не предусмотрено.

Остались вопросы? Просто позвоните нам:

Источник: https://pravo812.ru/useful/350-kak-pomenyat-operatora-sotovoj-svyazi-ne-menyaya-nomer-telefona.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.